Versand & Rücksendungen

Versandbedingungen

1. Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

2. Lieferzeiten:

  • Deutschland: 1 bis 2 Werktage
  • Europa: 3 bis 6 Werktage
  • USA und Kanada: 6 bis 12 Werktage

3. Versandkosten:

Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben im Online-Shop angegeben und werden in der Bestellmaske angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung absendet.

4. Lieferschwierigkeiten:

Bei Lieferschwierigkeiten oder wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.

5. Gefahrübergang:

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Kunden oder bei Annahmeverzug des Kunden auf diesen über, sofern der Kunde Verbraucher ist.

 

Rücksendebedingungen

1. Adresse für Rücksendungen:

Bitte sende Deine Rücksendung an folgende Adresse: SONAURA Nicolai Rackow Eschlbacherstr. 40 84524 Neuötting Deutschland

2. Rücksendefrist:

Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

3. Zustand der Ware:

Die zurückgesendeten Artikel müssen neu und ungetragen sein, in der Originalverpackung und mit dem Original-Etikett. Bereits getragene oder gewaschene Artikel können nicht zurückgegeben werden.

4. Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bitte lege den ausgefüllten Lieferschein oder ein Papierstück mit Name, Bestellnummer und ggf. Grund der Rücksendung bei.

5. Bearbeitung der Rücksendung:

Bei Erhalt der zurückgesendeten Ware erfolgt keine gesonderte Eingangsbestätigung. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 10 Tage und kann sich bei größeren Sale-Aktionen verlängern.